Twee versprongen kubussen rusten op een dubbelhoge, volledig glazen basis in een trapvorm en lijken bijna te zweven. De glas-aluminium gevel rijst boven de foyer uit, waarvan het strakke raster wordt doorbroken door uitsparingen die zich twee verdiepingen hoog uitstrekken. Deze dienen ook als buitenplaatsen op elke verdieping. Zo ziet het nieuwe servicecentrum eruit in de stad Minneapolis, gelegen in het middenwesten van de VS aan de Mississippi, met ongeveer 420.000 inwoners, gebouwd van 2018 tot 2020.
In samenhang met het direct aangrenzende stadhuis, dat al geruime tijd in gebruik is, vormt het indrukwekkende nieuwe gebouw een centraal campus met kantoor- en administratieruimtes met een oppervlakte van meer dan 35.000 m² (380.000 square feet). Het nieuwe gebouw brengt ongeveer 1.500 medewerkers van de stad Minneapolis samen, die voorheen verspreid waren over meerdere locaties in het stadscentrum. Boven de transparante, tweelaagse foyer huisvesten verdiepingen 1 en 2 de contactpunten voor burgers. De kantoren van het gemeentepersoneel bevinden zich op de verdiepingen 3 tot 9. De bovenste verdieping dient als gemeenschappelijke ruimte voor de medewerkers en omvat terrassen en groene daken.
Voor de lokale architecten van MSR Design (Meyer, Scherer & Rockcastle) die de wedstrijd hebben gewonnen, evenals de architecten van het kantoor in Kopenhagen Henning Larsen, moest het nieuwe dienstgebouw een vertrekpunt vormen van het klassieke administratieve ontwerp met lange donkere gangen en dichte deuren. Toegankelijkheid en openheid nodigen uit in combinatie met diverse zitmogelijkheden. Daarnaast heeft de gemeente 16 lokale en regionale kunstenaars uitgenodigd om de open en openbare ruimte te ontwerpen met verschillende kunstwerken. Deze omvatten een hangende lobbysculptuur en vijf muurschilderingen op glas.
Naast geanodiseerd aluminium en een hoog aandeel beglazing worden lichtgekleurde jura kalksteenpanelen gebruikt als gevelbekleding. De natuursteenpanelen in veel verschillende afmetingen werden geleverd door het bedrijf VeroStone, gevestigd in Eichstätt, Beieren. Hun bevestiging aan de gevel en als binnenmuurbekleding op een oppervlakte van ongeveer 1.600 m² (18.000 voet²) was een grote uitdaging vanwege het gewicht van de elementen. Naast het bouwbedrijf dat verantwoordelijk is voor het project, M. A. Mortenson, met hoofdzetel in Minneapolis, waren ook het ingenieursbureau Larsen Engineering (Wisconsin), dat belast was met de technische planning, en de uitvoerende vakmensen van Grazzini Brothers (Eagan) betrokken. Er werd gekozen voor Fischer ondercut ankers in de FZP II 13 x 26 M8/VS/4 AL uitvoering. De ankers en het aluminium ondersteuningssysteem werden aangekocht bij PROBE Rainscreen Facade Systems, de leverancier van Fischer’s gevelelementen in de VS.
De vormsluitende en daardoor drukvrije verankering in het taps toelopende onderboringsgat maakt hogere belastingen en grotere plaatformaten mogelijk. Het bevestigingspunt is aan de buitenzijde niet zichtbaar. Dit zorgt voor een visueel aantrekkelijke en harmonieuze geveloppervlakte.
